Boreout, la otra cara del burnout

Al igual que el síndrome del quemado o burnout, el boreout puede afectar la salud de los colaboradores de tu organización.

Desde Join Up te contamos de qué se trata, cuáles son sus causas, y qué estrategias se pueden adoptar para detectar y resolver este tema en los equipos de trabajo.

La psicología define que el boreout se da cuando existe una situación de aburrimiento crónico sostenido en el tiempo, que puede derivar en problemas de salud, ansiedad y estrés, aunque la persona no esté activa ni excedida en sus tareas ni responsabilidades.

Quienes sienten abulia y estancamiento en el trabajo disminuyen notablemente su motivación, productividad y sentido de pertenencia.

Cuando se revisan estadísticas, los resultados sobre la presencia de este síndrome ..en el ámbito privado llaman la atención ya que oscilan entre el 10 y el 20%, no así en el sector Público de algunos países, donde la baja exigencia hace que sean ostensiblemente mayores.

Las consecuencias de este problema son tan dañinas para la organización como para el individuo, dado que un cerebro aburrido es un cerebro que va en contra de su propia naturaleza.

Se vuelve más lento, menos atento, y también menos creativo.

Compartimos algunos de los síntomas que experimentan las personas que lo poseen:

Desmotivación y apatía al momento de participar en las actividades de la organización , la persona se comienza a limitar estrictamente a sus funciones.
Agotamiento físico y mental generalizado. La persona sufre una pérdida de energía en todos los niveles.
Aparición de pensamientos recurrentes durante la jornada laboral, asociados a sensación de fracaso.
Irritabilidad asociada a la frustración que le genera su experiencia de trabajo, sobre todo porque no puede saber si habrá cambios, cuanto tiempo se extenderá ese malestar.
Descenso de la productividad laboral, debido a una ausencia de realización personal en el trabajo.

Y en la misma línea, algunas de las causas que lo generan:

Falta de tareas o responsabilidades.
Duplicidad de funciones con otros roles.
Monotonía en las tareas.
Falta de desafíos o estimulación.
Falta de aprendizaje.
Escasa interacción con otros compañeros de trabajo.
Falta de promoción del personal, que imposibilitan el ascenso o el aumento del salario, por lo que el trabajo sabe que cualquier esfuerzo extra que quiera hacer para mejorar en la empresa no obtendrá resultados.

Teniendo claro los puntos detallados, debemos destacar que lo más importante a tener en cuenta para la organización es tener activo un ecosistema de escucha a los colaboradores para detectar a tiempo la presencia o el riesgo de boreout.

Esto implica desarrollar un sistema de alarmas de situaciones típicas de aburrimiento, apatía o falta de desafíos, desde distintas perspectivas (conversaciones con los líderes, con el área de personas, encuestas de pulso, herramientas de psicometría conductual para comparar perfil natural y el perfil adaptado, etc)

Una vez detectadas las situaciones se pueden implementar en la organización algunas de estas prácticas para ayudar a trabajar este síndrome en los colaboradores que lo presenten..

Brindar espacio a la persona para que pueda contar lo que le está sucediendo y tratar de establecer cuál es el motivo base de su malestar.
Repasar junto a ella su proceso de trabajo para ir viendo que la desgana y en qué proyectos le gustaría involucrarse.
No juzgar ni realizar suposiciones , hacer preguntas directas y concretas para obtener la información que precisamos.
Definir un plan de desarrollo interno que permita la aplicación de las habilidades y fortalezas del colaborador, exigiéndole sanamente estimulación de nuevos aprendizajes.
Adecuar los planes de capacitación a las brechas existentes.
Planificar movimientos laterales con frecuencias de mediano plazo para fomentar una rotación positiva.
Integrar programas de mentoring.