La gestión de talento está evolucionando de forma constante , y los departamentos de HR necesitan adaptarse a los nuevos desafíos que surgen en el ámbito laboral.
De más está decir que el cambio es la constante en todos los rubros o industrias. Especialmente en la gestión de las personas a nivel global, los últimos tiempos representaron la reformulación de varios conceptos pilares en las relaciones laborales. Están en jaque los criterios de presencialidad, expatriación, mono-empleo, salud ocupacional, las formas tradicionales de contratación, la verticalidad del liderazgo e incluso las nociones de compromiso que conocíamos hace unos años.
Es por ello que repensar ciertos procesos o enfoques se hace totalmente necesario, más aún debido a que el 2023 se presenta como un año bisagra en varios de estos aspectos.
Luego de investigar y analizar varias fuentes, repasamos las principales tendencias y prioridades que tendrá el área en este año que comienza:
> Salud mental de los colaboradores: En el transcurso de los últimos años, distintas organizaciones han ido abordando medidas en línea con la misma y el salario emocional se ha puesto en el centro de la estrategia de HR que tiene planeado seguir implementando prácticas tales como:
Promover ambientes de trabajo que aseguren la seguridad psicológica.
Desarrollar cada vez en mayor medida los canales de comunicación interna.
Implementar beneficios que promuevan un mayor equilibrio entre la vida profesional y personal.
Apostar a la formación y el desarrollo de los colaboradores.
Relevar sus niveles de motivación y satisfacción con su experiencia.
Como sabemos, este fenómeno es un estado de bienestar psicológico y social total de un individuo en un entorno sociocultural dado, indicativo de estados de ánimo y afectos positivos.
Se relaciona con el raciocinio, las emociones, y el comportamiento frente a diferentes situaciones de la vida cotidiana.
Un buen estado de salud permite el adecuado desarrollo de la actividad laboral y constituye la base para lograr el bienestar en el trabajo.
> Teletrabajo como <Must> : Si el 2022 desplegó una nueva forma de afrontar la presencialidad en el trabajo, podemos decir que en este nuevo año, el teletrabajo será un requisito indispensable para muchas personas a la hora de formar parte de una organización.
El teletrabajo nos ha brindado la flexibilidad y conciliación de vida laboral y personal que tanto necesitábamos y esperábamos. Ya no es considerado un beneficio o una forma de atraer talento. Hoy en día el trabajo en remoto es una exigencia o un derecho adquirido colectivamente por parte de los colaboradores.
Dato: Según InfoJobs, el número de vacantes que ofrecen teletrabajo se ha duplicado de 2021 a 2022, y multiplica por 10 las de hace dos años.
> Feedback de los colaboradores: Para seguir mejorando e integrar cambios que importen, el equipo de Talento necesitará escuchar la voz de los colaboradores. Una de las tendencias de 2023 será recurrir cada vez más a las encuestas, relevamiento de información y promover las instancias de feedbacks de forma más frecuente.
> Promoción de liderazgos efectivos: Los contextos profesionales actuales necesitan de liderazgos “humanos” que conjuguen tres características:
Autenticidad: líderes que actúen con propósito y permitan expresar el auténtico ser de cada uno.
Empatía: líderes que demuestren cuidado, respeto y preocupación genuina por el bienestar de sus colaboradores.
Adaptación: líderes flexibles que brinden apoyo y sean capaces de adecuarse a las necesidades singulares de sus equipos.
> Diseño organizacional y el desarrollo del change management: Estudios realizados han demostrado que el 45% de los colaboradores están fatigados por todos los cambios que demandó la nueva dinámica de las organizaciones, lo que incrementa la fricción en los equipos y reduce las ganas de permanecer en las empresas.
<”Una forma de abordar esta fatiga y mejorar el respaldo a los colaboradores en momentos de incertidumbre es mediante una estrategia de cambio abierta y más colaborativa, involucrando a los empleados durante todo el proceso en lugar de simplemente decirles lo que sucederá”>
> Automatización de procesos: La transformación digital es clave para eliminar barreras en la estructura organizacional, agilizar los procesos, mejorar la productividad, incentivar a los talentos e impulsar una cultura tecnológica.
> People Analytics: No es una tendencia de futuro pero en los últimos años ha comenzado a tomar relevancia en el área de Recursos Humanos.
Se trata de un método de investigación basado en datos cuyo objetivo es estudiar a las personas que forman parte de una empresa y, con ello, ayudar a tomar mejores decisiones.
> Experiencia del colaborador: Los líderes de talento consideran que será imperativo pasar de oportunidades de carrera a generar opciones de experiencias de carrera.
Solo uno de cada cuatro colaboradores confía en su carrera dentro de su organización, y tres de cada cuatro colaboradores que buscan un nuevo rol están interesados en puestos externos.
> Desarrollo de power skills: Habilidades de empoderamiento, que construyen una sumatoria del saber, el hacer, las actitudes, los principios y los comportamientos que nos hacen mejores que las partes por separado.
> Employer Branding: El reclutamiento se irá asemejando al marketing cada vez en mayor escala, y las organizaciones necesitan trabajar en la imagen que tienen de ella sus talentos, tanto presentes como futuros.
> Equipos heterogéneos: La diversidad en los procesos de selección y dentro de un mismo equipo, permite a las organizaciones lograr el match entre diferentes puntos de vista y conseguir nuevos enfoques.
Desde nuestra consultora contamos con diferentes productos, servicios y programas que nos permiten acompañar a las organizaciones en la gestión del cambio.
Si te interesa conocer más de ellos, podes contactarnos.
Camila Agustina Solimano - Creative Content Creator - Join Up
Guillermo Daud - Director Socio - Join Up - Consultoría en Gestión del Talento
Director para Cono Sur de Twiins HRM - Plataforma Integral de RRHH - Profesor UCEMA-UBA-UNT
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