La nueva propuesta de valor del área de empleos
Las empresas están teniendo cada vez más dificultades a la hora de conseguir talentos para aquellas posiciones donde se requiere mayor calificación o responsabilidad. Da cuenta de esto, el último informe elaborado por Manpower Group, que reveló que el 50% de los empleadores en la Argentina tiene dificultades para cubrir posiciones, consolidándose así como la quinta nación con mayor escasez de talento de la región.
En complemento a esta dificultad, está el problema siempre latente de no tener un proceso de selección eficiente, lo que genera a las organizaciones altísimos costos operativos y de negocios por no tener las vacantes cubiertas a tiempo, o peor aún, cubrirlas con personas cuyos perfiles no se adaptan a las necesidades concretas. Es por ello, que cada vez más resuena en las nuevas tendencias de empleo, la posibilidad de innovar en la forma de evaluar a los candidatos en los procesos de contratación para poder agilizar el crecimiento y desarrollo de los equipos de trabajo.
¿De qué forma podemos hacerlo? Estudiando y estableciendo cuáles son las habilidades que necesitaremos no hoy , sino en el futuro más próximo de nuestras organizaciones.
Será clave enfocarnos en la contratación de roles basados en esas habilidades y competencias futuras y no tanto en los conocimientos específicos o la experiencia pasada, ambos aspectos muy valorados en tiempos pasados.
Bill Gates apostó por esta práctica ya desde el año 2013 ya que entendió que de no utilizarse se puede dejar de contratar a personas que realmente pueden aportar mucho valor a las empresas, independientemente del título que posean.
Un programa llamado <Proyecto nuevas opciones> impulsado por socios de la fundación de Bill y Melinda Gates trabajó para cambiar la forma en que se realizaba la contratación de colaboradores y obtuvo resultados muy alentadores ya que la selección por habilidades, supuso la reducción del 25-75% en la rotación, la reducción del 50-70% en el tiempo necesario para contratar y la reducción del 50% en el tiempo de formación del colaborador.
En esta línea, también podemos decir que un proceso de contratación que priorice ciertos tipos de educación, experiencia o referencias personales puede conducir a una fuerza laboral muy homogénea.
La contratación basada en habilidades involucra el proceso integral de contratación, pero comienza con el descriptivo de puestos, que también se apoya directamente en habilidades blandas de aprendizaje continuo, resiliencia, adaptabilidad al cambio, entre otras, que son requeridas a nivel macro más allá del puesto que se quiera cubrir.
En lugar de enumerar requisitos, deberemos concentrarnos en detallar las principales responsabilidades, habilidades y resultados que la organización requerirá del rol.
En línea con esto, datos de Linkedin han revelado que los puestos de trabajo de EE. UU que mencionan «responsabilidades» sin mencionar «requisitos» recibieron un 14% más de solicitudes por vista que los puestos de trabajo que mencionan «requisitos» pero no «responsabilidades»
La contratación basada en habilidades se puede reducir en la siguiente premisa:
“Habilidades, no escuelas. Resultados, no requisitos.”
Una descripción del trabajo basada en habilidades no solo puede ayudar a las organizaciones a encontrar a los mejores talentos para un rol, sino que también puede mejorar la marca empleadora y aumentar su atractivo para los candidatos.
Una vez que se hayan eliminado las barreras de entrada innecesarias, necesitaremos como próximo paso una metodología basada en habilidades para evaluar a los candidatos y encontrar a los finalistas.
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Kudert evidencia como aquellos aspectos que nos cuesta ver en los currículums o las entrevistas, muestran el verdadero potencial y valor de los candidatos.
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Camila Agustina Solimano - Creative Content Creator - Join Up
Guillermo Daud - Director Socio - Join Up - Consultoría en Gestión del Talento
Director para Cono Sur de Twiins HRM - Plataforma Integral de RRHH
Profesor UCEMA-UBA-UNT
Referencias:
https://www.cronista.com/apertura/empresas/Mercado-laboral-la-Argentina-entre-los-paises-de-la-region-con-mayor-dificultad-para-conseguir-talentos-20200212-0004.html